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無料電話はいろいろあるのになぜスカイプなのか?(2016.11.10)

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私のコンサルティングは、基本的にスカイプを使ってやらせてもらっています。

クライアント様のところに出向いたりして対面で打ち合わせをすることはほとんどありません。

理由は、時間がもったいないからです。

もちろん、実際に会うことによるメリットも大きいです。

ただ、時間効率を考えると、スカイプなどの電話によるコスパにはかないません。

私のクライアント様は、オーナー社長様や個人企業家の方が多いので時間効率は最優先課題だと思っています。

その無料電話ですが、LINEを使う人が増えたので、最近ではスカイプを使う人が減っているのを感じます。

また、LINE以外でも、iPhone同士ならFacetimeもありますし、無料電話や格安電話の選択肢はいくもあります。

そうなると「なんでスカイプ?」と思われる方も多いみたいです。

それでも、私のコンサルティングでスカイプを使うのには理由があります。

それは、”画面共有”の機能を使いたいからです。

クライアント様のPCの画面を見せてもらったり、あるいは私のPCの画面をお見せしたりして説明をする訳です。

これがあるのとないのとでは説明の効率が大げさでなく10倍ぐらい違います

私の仕事はマーケティングのコンサルティングですが、ネット集客の場合はPCを操作してもらわないと話が進まないことが多いです。

PCの操作を画面なしで電話だけでするのはそれこそ”時間の浪費”です。

コールセンターの方がやられているPCサポートは私に言わせれば”神業”に近いです。

例えば、PPC広告の設定はかなり操作が複雑です。

マニュアルがあっても分からないことの方が多いと思います。

Googleアドワーズはもちろん、最近よく使っているFacebook広告なども設定がかなり複雑です。

更に、困ったことにGoogleアドワーズもFacebook広告も”勝手に、前触れもなく、突然に”画面表示を変更します(笑)

私はもう慣れてしまっているので「またかよ!」って感じで笑ってスルーできますが、慣れていない人は軽くパニックを起こすはずです。

しかも、ヘルプ画面がその新しい画面に対応していないことも多々あります。(つまり、実際の画面の方が新しくてマニュアルが古い)

このようなケースでは、スカイプの画面共有は大きな威力を発揮してくれます。

大げさでなく10倍以上も説明効率が上がります。

ところで、Facebook広告はいろいろな意味でオススメですので今度説明動画を作ります。

もしかしたら、無料で公開するかもしれません。

それと、スカイプの画面共有の威力を感じてもらうために、Facebook広告の使い方で操作説明の体験をしてもらおうかと思っています。

体験の料金は、無料にするかもしれませんが、有料の場合でもすごく安い金額にすると思います。

来週ぐらいにお知らせするかもしれないので楽しみにしていてください。

また、この”画面共有”を体験してもらうと、クライアント様のビジネスでも使える可能性がありますからいい機会になるかもしれません。

 

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