メルマガ【ジーター通信】
こんばんは、藤田@直観コンサルタントです。
先週はお休みしてしまったので、2週間ぶりの発行となってしまいました。
以前、ある女性とお話ししていた際に、「スタバはお洒落な人が行く場所」と
話されていました。
当たらずといえども遠からずでしょうが、スタバ常連である私の個人的な意見
はちょっと違います。
”お洒落な人”というよりも”ちょっと変わった人”が集まる場所という感じ
かもしれません。
そもそもスタバは禁煙なので、喫茶店でありながら、平日の昼間でも会社員の
男性の方は少ないです。
土日でも、カップルよりは女性同士のお客さんの方が多いです。
この時点でかなり変わった喫茶店なのです。
(あっ、喫茶店という表現よりはカフェという表現が適切ですね)
私の今の結論としては、都心のスターバックスという場所は、ちょっと変わっ
た方が集まる場所です。
その逸話をいくつかご紹介しましょう。
(1)スマホ率が高い
ここ数カ月でソフトバンク以外の携帯電話会社もスマートフォンの新機種を大
量に発売し始めましたね。
どんどん、携帯電話のスマホ率が急激に上がっているようです。
それでも、携帯電話全体の割合から見ると、半年ぐらい前の集計値ですが、わ
ずか数パーセントなのです。
都心の若い世代に絞り込めば、その割合もかなり上がるでしょうが、それでも
3割とか5割まではいかないはずでした。
ところが、そんな時期からでさえ、スタバのお客さんのスマホ率は異様に高か
ったのです。
半年ぐらい前から、店で携帯をさわっている人のスマホ率は7割ぐらいでした。
(2)Mac率が高い
ほとんどのスタバには、リーディングテーブルという席があります。
文字通り、読書をするのに適したテーブルなのですが、最近では電源まで用意
されてしまって完全にパソコンテーブルになっています。
他のテーブルが空いているのに、6人掛けのリーディングテーブルが満席の雪
隠詰めになっている光景がよく見られます(笑)
私も、この雪隠詰のリーディングテーブルで、パソコンを使っているひとりで
す。
このテーブルですが、時間帯にもよりますが、周りを見渡すと使われているパ
ソコンの機種が世間の割合と全然違います。
異様に、Mac率が高いのです。
それも、ハンパなく高いのです。
一番すごかったのが、6人掛けのテーブルが満席で私を含めて5人の人がパソ
コンを使っていたときのことです。
その5人中でMac使用者が4人いたのです。
この意味が、わかりますでしょうか?
つまり、私以外の全員がMacユーザーだったのです。
こういった感じで、都心のスターバックスというのは変わった場所なのです^^
話を、スマホに戻しますが、最近私もようやくスマホデビューしました。
新しいもの好きなので、もっと前から変えたかったのですが、そうできなかっ
た理由があります。
自分のビジネスとして、一般の携帯電話用の携帯サイトを作っている都合上、
普通の携帯電話がないと表示や動作の確認などができなくなるのです。
ただ、実はこの問題が”SIMの差し替え”で、いとも簡単にクリアできること
が分かったのです。
これ以上詳しい話は今回はやめておきますが、要するに私がスマホに乗り換え
られない理由はなくなったのです。
そこで、すぐにどの機種を買おうかと検討を始めました。
そして、意気揚々とショップに行ったのですが、すぐに愕然させられました。
目当ての機種は、どれも、これも、予約待ちばかりで売っていないのです。
私が欲しかったのは「Xperia arc」だったのですが、「最低3ヶ月待ち、長い
と5,6ヶ月」とドコモショップの店員さんに言われました。
半年も待てるかって、諦めましたね。
そこで、ターゲットを「REGZA」に変えて再チャレンジしたところ、これも「
数ヶ月待ち」とのことでした。
「量販店になら、不定期に入ってくるのでそれを買う方法もありますよ」と教
えてもらって、一応予約だけはして、ゲリラ入荷されるのを待つことにしまし
た。
次に、どうやってゲリラ入荷されるのを見つけようかと頭をひねったのですが、
私が考えた方法が「Googleアラート」を使った方法でした。
「Googleアラート」というのは、”指定したキーワードに一致する検索結果
(ウェブやニュースなど) をメールで配信するサービス”です。
詳しい使い方の説明は今回は省きますので、興味のある方はご自身で調べられ
るか私に電話してください。(ごめんなさい)
具体的な設定としては、検索結果を”リアルタイム検索”の結果に絞って、キ
ーワードを「docomo REGZA 入荷しました」にしてみました。
リアルタイム検索の結果というのは、ツイッターでのつぶやきが拾われると思
ってください。
つまり、誰かがこのキーワード「docomo REGZA 入荷しました」をツイッター
でつぶやいてくれれば、どこかで「REGZA」が売られていて、そのお店が分か
るという目論見です。
この「Googleアラート」の仕込みから2週間後ぐらいですが、本当に当たり情
報がヒットして「REGZA」のゲリラ入荷情報をゲットできたのです。
ツイッターの主は、池袋のヤマダ電機でした。
そして、ラッキーなことに「Xperia arc」も売っているということが分かり、
私は欲しかった方のスマホを買うことができたのです^^
よく「使ってみないと分からない」と言いますが本当にそう思います。
そして、スマホを使い始めて感じたことがあります。
それは、スマホ用のホームページ画面が必要だということです。
日本で、iPhoneが登場したのが2008年だったと思います。
アメリカですでに発売されていたこともあり、日本での登場前からかなり話題
になっていました。
そういった話題も先行して、爆発的なブームになり利用者が激増するという予
想もありました。
そのため、ある有名なコンサルタントは、iPhone対応のホームページをすぐに
準備しはじめるべきだと言っていました。
ただ、その時点では、私はまだまだ時期尚早と感じていました。
手前味噌ですが、事実、時期尚早でした。
私がその当時に、まだ早いと感じた理由は、そんなに爆発的にユーザーが増え
るとは到底思えなかったからです。
つまり、所有者の割合がまだまだ少なかった訳ですから、専用のページを作っ
てもコストパフォーマンスが悪すぎるとの判断があったのです。
(もちろん、iPhoneユーザーだけをターゲットにしているビジネスであれば話
は別だったでしょう)
ただ、今は状況がすっかり変わったと断言できます。
ホームページをお持ちの方は、スマホ用のページを作られるべきです。
それは、スマホを使ってみれば分かります。
一般のパソコン用のホームページでは、とても見にくいのです。
逆に、スマホ用のホームページだと携帯よりも圧倒的に情報を詰め込んで表現
することができるので有利なのです。
もちろん、まだまだ携帯用のサイトも必要です。
つまり、これからはパソコン、スマホ、携帯の3つのバージョンのホームペー
ジを持っていることが必要と考えられます。
今日も、最後まで読んでくださってありがとうございます。
●編集後記
先週は、久々にひどい風邪を引いてしまってダウンしておりました。
実を言うと、昼間にちょっと無理をして出かけてしまったので帰ってきた頃に
はボロボロでそのままダウンでした。
メルマガを書く元気などあるはずもなく、そのまま創刊以来の初の休刊になっ
てしまいました(笑)
基本的に、私は医者と薬は使わない人なので、今回も免疫力だけで風邪に立ち
向かっています^^
ただ、今回はけっこうキツイ風邪でした。
今日で一週間ですが、まだ治っていません。
みなさまも、ご自愛なさってください。

